هزینه یابی بر مبناي فعالیت و سودآوري مشتريدوروتا کوچتا و میشل تروسکا این مقاله به جستجوي فرصت هایی به منظور بررسی سودآوري مشتري در هزینه یابی بر مبناي فعالیت در مطالعه اي موردي براي پیاده سازي یک ABC واقعی در یک شرکت کوچک تجاري می پردازد. اگرچه ABC به طور گسترده اي در شرکت هاي سرتاسر جهان پیاده سازي شده است ولی اکثر گزارشات که پیاده سازي هاي ABC را مورد توجه قرار داده اند در مورد اینکه چگونه رویکرد ABC می تواند براي تجزیه و تحلیل سود آوري مشتري مورد استفاده قرار گیرد، حرفی به میان نیاورده اند. نه تمامی مشتریان، مشتریان خوبی هستند و نه تمامی درآمدها، درآمدهایی خوب. بهترین مشتري شرکت می تواند عملاً مشتري اي باشد که بیشترین ضرر را ایجاد می کند، هنگامی که یک مشتري با شرح حال ضعیف ممکن است یک منبع قوي پول نقد(سود سهام) شرکت باشد
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
